Мелхиседек, стр. 183
252
неоформленного ни во что блуждания среди своих предположений и вариантов к готовому
ответу, зачастую вообще не связанному с тем, что непосредственно говорил человек до этого.
При этом, обычно, речь так же внезапно прерывается возгласами, типа: "Стоп!", "так-так-так!",
"погоди!", "стой!" или другими командами, обращенными к себе. Также популярны в эти моменты
и нещадные хлопки себя по лбу или по колену, щелчки пальцами, соударения ладоней и т.д., после чего с несколько глупо-удивленно-счастливым лицом изрекается то, что требовалось.
Человек еще и сам не успевает понять - откуда к нему пришла истина, и истина ли это вообще, но он уже ее выдает, получив непонятно откуда не только мысль, с которой сам еще не успел
освоиться, но и определенную уверенность, что это именно та самая мысль. Только уже после
этого сам человек начинает логически неуверенно препарировать высказанную им же версию, и
сам же и убеждается, что был, оказывается, прав!
Психологи пришли к выводу, что логический путь решения вопросов абсолютно
бесперспективен, гораздо эффективнее тот путь, когда где-то там, откуда приходят ответы, теребится постоянными обращениями и вопросами то место, где готовый ответ уже хранится.
Похоже на оккультный ритуал. Как колдуны вызывают духов пассами и заговорами, так и ученые
вызывают "открытия" постоянной и напряженной работой мысли о них.
Поэтому в последнее время администрации различных научных коллективов пытаются
использовать с помощью психологов различные, прямо-таки, шаманские методы поиска решения
технических задач. Наиболее продуктивным из них считается, так называемый, "мозговой
штурм", придуманный Осборном. Суть метода состоит в том, что для решения весьма сложной и
запутанной задачи в какой-либо области производства или технологий, приглашаются люди, которые являются неплохими специалистами в областях, имеющих весьма слабое отношение к
предмету решаемой проблемы. Их разбавляют специалистами, непосредственно отвечающими за
решение поставленных вопросов, усаживают за один большой стол и начинается обсуждение
способов разрешения загвоздки. Правило одно - можно только поддерживать и развивать идею
предыдущего оратора. Критиковать или выражать сомнение запрещается, лучше в этом случае
промолчать. Требование тоже одно - говорить все, что взбредет в голову, ничего не отбрасывая и
ничего не стесняясь. Регламент простой - говорить не более минуты. Никто ни кого не должен
перебивать. "Банкует", то есть, выбирает, кому дать следующему слово, главный специалист по
обсуждаемому вопросу, который в обсуждении не участвует. Перед ним ставится всего лишь одна
задача - всеми силами наращивать темп и только темп общего разговора. В таком, казалось бы, вертепе вздорных мнений неспециалистов, которые должны к тому же развиваться усилиями
спикера с возрастающим напряжением, не дающим времени на раздумья, удивительным образом
всегда неожиданно приходит верное решение, над которым до этого бились и день и ночь, но
бесплодно. Чем меньше логики, тем больше пользы. Успех достигается только тем, что проблема
проговаривается и произносится с разных, самых невозможных сторон и предположений, и это
каким-то образом задабривает духа этой проблемы, и он дает ответ. Чем не заклинания?
Неожиданно часто срабатывает метод, предложенный также изощренными западными
психологами, который называется "заслать врага". "Враг" - это нестандартно мыслящий, не в
меру любопытный, подвергающий всегда все и вся сомнениям человек без комплексов, которому
253
ставится всего лишь одна деликатная задача: ходить среди занятых людей, занимающихся
коллективно какой-либо технической проблемой, и отвлекать их на пустяковые вопросы, касающиеся их деятельности. Вопросы должны быть как можно более конкретными, но как
можно более "идиотскими", относящимися к явлениям, абсолютно ясным даже дураку. Мы
назвали эти вопросы вначале наших поиском "детскими". Например, такой человек может
подойти к любому конструктору и спросить, - "А что это у вас? Колесо? А вы уверены, что именно
колесо оптимально подходит для передвижения? И почему вы решили, что оно должно быть
круглым? Я требую объяснений!". Усугубляется вся эта комедия еще и тем, что работники
обязаны исполнять все требования этого чудака по разъяснению ему, того, что они делают. Все
понимают, что это игра, но рано или поздно нервы начинают сдавать, и начинают сыпаться
ответы по принципу: "Как спросил, так и отвечаем". Чепухой на чепуху. Именно здесь, обычно, и
находится решение. Там, где никто никогда даже искать не стал бы, если бы думал логически, находится то, что ищется. Например, такой "враг" может спросить стоматолога: "А почему вы
никогда не производите лечение зубов через задний проход?" Доведенный до ручки стоматолог
отвечает: "Потому что пациенту