Эта книга - настоящий практикум, позволяющий:- выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам.- научиться защищать себя, не разрушая процессапереговоров.- освоить корректные приемы влияния на других.- применять эффективные инструменты влияния на решение в каждой из точек принятия решения
Слишком вежливые и мягкие в итоге платят больше, а их доводы игнорируют чаще, тогда как жесткие переговорщики добиваются большей выгоды без ощутимых социальных издержек.С непривычки может сложиться впечатление, что аргументы — это как оружие, которым ты угрожаешь другому человеку.Это, конечно, не так. Аргументы — это как оружие, которое спрятано у тебя за поясом. Ты очень не хочешь его доставать, но если до этого дойдёт, ты справишься.