Считается, что первые три года жизни компании – самые сложные. В первый год закрывается до 80 % бизнесов. Однако «долиной смерти» принято называть именно трёхлетний рубеж. За это время предприниматель успевает совершить множество ошибок. И добавить ещё один крест на «кладбище» погибших компаний. Но есть и другой путь: с каждой ошибкой получать иммунитет и в итоге попасть в 10 % тех, кто выжил.
В своей первой книге, «Путь одного агентства», я рассказал о том, как создавал и развивал агентство недвижимости «Вайтвилл». В тот момент нашей компании как раз исполнилось три года. Я искал возможности для роста бизнеса и решил открыть офисы «Вайтвилл» в Лондоне и Дубае. Однако на пути нас поджидал настоящий вызов – пандемия смертельного вируса. Подобно грозовой туче, она неожиданно появилась на горизонте и изменила привычный уклад жизни не только в Москве, но и во всём мире. Как мы пережили пандемию и смогли построить крупное международное агентство недвижимости, вы узнаете на страницах этой книги.
Перед вами книга про жизнь одного необычного агентства недвижимости.
Компания, про которую я пишу в книге, называется Whitewill, а меня зовут Олег. Я её основатель. Конкуренты в кулуарных обсуждениях обычно используют только мою фамилию – Торбосов.
Это будет детальная и откровенная история про то, как я с командой строил Whitewill, про ценности, которыми живёт рынок элитной недвижимости, про брокеров и внутреннюю кухню риелторских агентств, про московских застройщиков и происки конкурентов, про человеческие пороки и гениальные интриги, про продажи в высоких чеках, эффективный маркетинг, психологию сделок и клиентский сервис.